• Belirli problemin ya da olayın olası nedenlerini belirlemek amacıyla kullanılan bir problem çözme tekniğidir. “Ishikawa diyagramı” olarak da bilinen balık kılçığı yöntemi 1943’te Japon Kauro Ishikawa tarafından geliştirilmiştir. 
• Detaylı bir neden-sonuç diyagramı balık kılçığı şeklindendir, bu yüzden “balık kılçığı diyagramı” olarak da adlandırılır. 
• Problemin temelinde yatan nedenleri bulmak için sistematik ve yapısal bir yaklaşım sunar. 
• Balık kılçığı diyagramı, bir problemin (öğretmen seçimi, sınıf yönetimi, okullarda şiddet gibi) nedenlerini ve alt nedenlerini tanımlama sürecini yapılandırmaya yardım edebilir.
•  Ayrıca, tüm öğrencilerin derin ve nesnel bir görüş kazanmalarını ve problemin çeşitli bölümleri arasında ki önemli ilişkileri görmesini, öğrencilerin daha derin bir şekilde bir problem üzerinde yoğunlaşmasını sağlar. 

Nerelerde Kullanılır? 

• Ayrıntılı bir neden-sonuç ilişkisi çıkartabilmek için kullanılır. 
• Bir problemin temel nedenlerini bulmak için kullanılır. 
• Bu nedenleri gruplamak ve öncelik sırasına koyabilmek için kullanılır. 
• Problem çözme sürecini daha düzenli ve etkin hale getirmek için kullanılır. 
• Tartışmanın doğru odaklanmasını ve amacından sapmasını engellemek için kullanılır.

Balık Kılçığı Diyagramı Nasıl Hazırlanır? 

1. Analiz edilecek problem-sorun ifadesi belirlenir ve ana kutunun içine yazılır. 

2. Problemin temel neden/etkenler belirlenir (ana kılıçlar) 

3. Her temel neden için alt nedenler belirlenir. 

4. Belirlenen nedenler gözden geçirilir ve “bu neden oluştu” sorusu sorulur. 

5. Yanıtlar ana nedenlerin alt nedenleri olarak diyagram üzerine yazılır.